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Assistente de Atendimento - SAC

Descrição da vaga


A Segala’s Alimentos é uma das maiores distribuidoras de alimentos frigorificados do Brasil! São mais de 34 anos de história, atendendo os segmentos de Food Service e Varejo, e seguimos crescendo, investindo no futuro da nossa equipe com um plano de carreira real e estruturado.

Responsabilidades e atribuições

  • Suporte ao processo de entregas e devoluções, incluindo resolução de problemas logísticos e acompanhamento de produtos impróprios ou com divergências.
  • Conferência e controle de documentos fiscais, como notas de devolução, refaturas e canhotos.
  • Emissão de autorizações e pedidos, como trocas, créditos e recolhimentos.
  • Comunicação e orientação com equipes operacionais, prestando suporte a motoristas, ajudantes, representantes e coordenadores.
  • Acompanhamento de rotinas internas e demandas administrativas.

Requisitos e qualificações

  • Vivência com atendimento
  • Conhecimento com pacote Office
  • Ensino médio completo

Informações adicionais


  • Cesta básica 
  • Vale Alimentação ou Refeição de R$57,00 por dia trabalhado;
  • Cartão Social Vida (90 dias após admissão);
  • Plano de Saúde UNIMED (90 dias após admissão, mensalidade e coparticipação por conta do profissional);
  • Plano Odontológico UNIODONTO (90 dias após admissão, mensalidade e coparticipação por conta do profissional).

Horário de atuação: de segunda a sexta-feira, das 08h às 18h, com 1h30 de intervalo. Plantão aos sábados, das 08h às 13h30, uma vez por mês

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Triagem
  3. Etapa 3: Entrevista recrutadora
  4. Etapa 4: Entrevista líder
  5. Etapa 5: Contratação

Sobre a empresa

A Segala’s está entre as principais distribuidoras de alimentos frigorificados do Brasil, atuando como distribuidor especializado nos segmentos de Food Service e Varejo. Atuamos como parceira e uma extensão da indústria, integrando toda a cadeia de consumo com eficiência e inteligência logística. Mais do que distribuir, conectamos marcas e mercados por meio de uma curadoria criteriosa de produtos, desenvolvida em parceria com os melhores fornecedores nacionais e internacionais.


Com uma visão empreendedora e foco na excelência operacional, a Segala’s conta com um sistema de gerenciamento totalmente integrado, que conecta todos os setores da empresa em tempo real. Esse modelo permite entregas ágeis — em até 24 horas — com total segurança, rastreabilidade e confiabilidade nas informações e processos. Um diferencial que reforça nosso compromisso com a qualidade e a satisfação dos nossos clientes e parceiros.


Nossos Valores

Mais do que entregar qualidade, a Segala’s se orgulha de atuar com ética e responsabilidade. Nossa cultura é guiada por valores sólidos:


✔️ Honestidade

✔️ Seriedade

✔️ Compromisso

✔️ Valorização das parcerias e dos relacionamentos

✔️ Respeito ao ser humano


Qualidade Reconhecida

Somos uma das poucas distribuidoras do país certificadas pelo SIF (Serviço de Inspeção Federal), o que assegura o rigor no controle de nossas instalações, produtos e serviços — um diferencial que reforça nosso compromisso com a excelência.